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關(guān)于智慧物業(yè)的定義，百度百科有了解釋“智慧物業(yè)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)為主要支撐，建立在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上的新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法的物業(yè)服務(wù)企業(yè)?！蹦敲粗腔畚飿I(yè)到底是什么，智慧物業(yè)對(duì)企業(yè)的機(jī)遇有哪些。
物業(yè)通過(guò)創(chuàng)新科技的運(yùn)用，勢(shì)必深刻影響物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式，既可以降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和難度，增加職業(yè)粘度。

同時(shí)大大提升了員工的工作效率，降低了物業(yè)公司的服務(wù)成本;還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)主需求的研究和滿足實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提供配套的物業(yè)服務(wù)，更重要的是可以提升業(yè)主舒適度和滿意度，有益于鄰里關(guān)系和諧。

“智慧物業(yè)”是結(jié)合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)還有大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)SAAS平臺(tái)內(nèi)幫助物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)管理(人員和資金、設(shè)備)、對(duì)外服務(wù)(業(yè)主)的綜合性概念，如果對(duì)數(shù)據(jù)有嚴(yán)格的安全要求，也可以通過(guò)科技采用私有化部署，安全性更高，系統(tǒng)部署在本地，數(shù)據(jù)也更安全可控，功能更加靈活，管理模式更成熟，還有拓展性強(qiáng)，方便企業(yè)能自主二次開(kāi)發(fā)。
選擇“智慧物業(yè)”模式是目前對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的Z佳選擇，也是時(shí)代推動(dòng)的必然選擇。
現(xiàn)在的大中型城市有關(guān)修訂實(shí)施的物業(yè)管理?xiàng)l例中，都明確提出將物業(yè)管理納入社會(huì)治理體系。
在以往傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)中，存在著的低效益、周期長(zhǎng)、信息孤島等問(wèn)題，但是如果使用“智慧物業(yè)”不僅僅方便業(yè)主和物業(yè)、優(yōu)化社區(qū)的同時(shí)，具有很大的運(yùn)營(yíng)價(jià)值與前瞻性。
物業(yè)系統(tǒng)能采用園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用在小區(qū)智能硬件在同一平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主基于移動(dòng)端的溝通互動(dòng)，包括公告、投訴、報(bào)修、生活繳費(fèi)、生活服務(wù)等方面。